سياسة المتجر ( الشروط والاحكام )

سياسة المتجر


1. شروط عامة

  • عند إتمام عملية الشراء فأنت توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
  • المتجر مخصص لتوفير خدمات رقمية (اشتراكات – أكواد تفعيل – خدمات إلكترونية).
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق


2. آلية التسليم

  • يتم إرسال الاشتراك/المنتج الرقمي خلال 24 ساعة كحد أقصى من تأكيد الدفع.
  • يتم التسليم عادةً عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني المسجل في الطلب.


3. سياسة الإلغاء والاسترجاع

  • بما أن المنتجات خدمات رقمية يتم تفعيلها مباشرة، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد إتمام التفعيل.
  • في حال وجود مشكلة في التفعيل من جهة المتجر، نلتزم بحلها أو إعادة المبلغ.
  • أي مشاكل مستقبلية بعد التفعيل مرتبطة بسياسات الشركات المزودة للخدمة (مثل YouTube، Discord، Snapchat+ ، وغيرها) لا يتحمل المتجر مسؤوليتها.


4. سياسة الخصوصية

  • جميع البيانات المقدمة (مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور) تستخدم فقط لغرض التفعيل.
  • يتم حذف البيانات من سجلاتنا فور الانتهاء من التفعيل للحفاظ على الخصوصية والأمان.


5. سياسة YouTube

  • يضمن متجر كڤرني فقط تفعيل الاشتراك بنجاح وظهور المدة كاملة داخل التطبيق.
  • بعد التفعيل، لا يقدّم المتجر أي استرجاع أو تعويض، كون الخدمة رقمية ومربوطة بحسابك الشخصي.
  • حفاظًا على خصوصيتك، يتم تسجيل الخروج من الحساب مباشرة بعد إتمام التفعيل.
  • المتجر غير مسؤول عن أي تغييرات مستقبلية من قِبل YouTube مثل:
  1. تعديل الأسعار
  2. تغيير شروط الاشتراك
  3. إيقاف أو تحديث الخدمات ⚠️
  • قبل إتمام الشراء، يجب على العميل قراءة الضمان وسياسة المتجر بشكل كامل والموافقة عليها.
  • يمكنك الاطلاع على سياسة YouTube الحالية من هنا


6. حساب أوفيس

  • مدة الضمان: سنة كاملة.
  • لا يمكن إرجاع الحساب بعد تسليمه للعميل.
  • في حال حدوث مشكلة بالحساب، يحق للعميل الحصول على تعويض بحساب آخر لمرة واحدة فقط، وينتهي الضمان مباشرة بعد التعويض.


7. أكواد تفعيل ويندوز

  • يتم تسليم الكود للعميل بعد التأكد من فعاليته بنسبة 100%.
  • لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع الكود بعد تسليمه للعميل.
  • الكود مخصص فقط لنظام Windows Pro ولا يعمل على Windows Home.



شراء اي منتج من موقعنا هذا يعني أنك قمت بموافقة كل الشروط الموجودة في الموقع.

هدفنا هو تقديم خدمة آمنة وموثوقة، وضمان الشفافية الكاملة مع عملائنا الكرام.